Livro usado em bom estado, leves desgastes nas capas, bordas e quinas, corte e no interior do livro com sinais de oxidação, páginas amareladas, contém carimbo nas primeiras páginas, miolo perfeito. 21×14 cm , 212 pág. , brochura. Quando você visita um alto executivo sente-se como uma “visita indesejável”? Precisa fazer cinco ou seis visitas para conseguir o que poderia conseguir em apenas uma? Você tem dificuldade em se recuperar de um “não” dado por um cliente? Às vezes tem a impressão de ter perdido a energia sem uma razão aparente?Com a ajuda deste livro qualquer vendedor de produtos, ideias, serviços, e até mesmo de sua própria imagem, pode superar atitudes que causam o próprio fracasso, eliminar suposições, acabar com a sensação de derrota e transformá-las em energia produtiva.